Повернення та обмін

    Згідно з вимогами Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів після покупки, якщо товар не був у використанні. Покупець має право повернути непродовольчий товар належної якості, якщо він не підходить за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту покупки, без урахування дня покупки. Товар можна повернути лише за умови, що він не був у використанні, має збережений товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку, пломби, ярлики, а також чек, що підтверджує оплату. 

Для того, щоб повернути товар, він повинен відповідати наступним вимогам:

• Товар не був у використанні та не має слідів експлуатації (подряпин, сколів, потертостей).
• Упаковка товару не пошкоджена, товар укомплектований усіма необхідними частинами та аксесуарами.
• На товарі збережені всі заводські маркування, ярлики, штрих-коди та інші ідентифікаційні елементи.
• Товар не має плям, забруднень чи пилу.

Процес повернення товару:

Повернення товару здійснюється за умови дотримання цих вимог. Якщо товар відповідає зазначеним критеріям, ви можете звернутися до нашої служби підтримки для узгодження подальших дій щодо повернення або обміну. 

Повернення здійснюється на склад Нової Пошти:

Адреса: Україна, 08132, Київська область, м.Вишневе, вул. Київська 4, відділення Нової Пошти №1

Отримувач: Криштоп В'ячеслав Валентинович

Номер телефону: +38-093-002-07-07

Повернення коштів здійснюється:

Після отримання товару ми перевіримо його стан та здійснимо повернення коштів на ваш рахунок протягом 3-х робочих днів. Кошти будуть повернуті на рахунок, з якого була здійснена оплата. Вартість доставки не підлягає поверненню, якщо товар має дефекти. 

Контактна інформація компанії:

Назва компанії: Green Power Energy

Телефон: +38-093-002-07-07

Електронна пошта: info@gpe.com.ua

Час роботи: Понеділок - Субота: 09:00-19:00